Falken 5 års garanti

Falken 5 års garanti

Vi lämnar fem års garanti på våra däck!

Våra Falken-partner ger dig gärna råd personligen om däck som passar för dina behov ( länk till återförsäljare) .

Falken-däck är utvecklade och tillverkade enligt strikta kvalitetsstandarder. Det förtroende du visar för vår service är grunden för vår framgång. Om du får problem med produktens prestanda eller kvalitet erbjuder Falken Tire Europe GmbH-garantin en kreditkupong hos din däckhandlare inom en användbar tidsrymd om fem år, beroende på återstående mönsterdjup.

Däckens prestanda och körkänsla beror på olika parametrar. Skulle eventuella problem uppstå rekommenderar vi att du kontaktar återförsäljaren som du köpte däcken eller bilen av, eller kontaktar en annan Falken-partner för en grundlig inspektion.

Om din återförsäljare identifierar ett problem som potentiellt kan vara föremål för vår tillverkargaranti kommer återförsäljaren att kontakta Falkens tekniska serviceteam, som kontrollerar varje enskilt fall så snabbt som möjligt.

Garantins tillämplighet

Inkluderade är alla däck av märket Falken som sålts av en Falken-partner eller har fabriksmonterats på ett fordon.

Från och med

Inköpsdatum eller produktionsdatum (vid avsaknad av faktura/kvitto)

Till och med

Fem år efter inköp, när däckens ålder överskrider 8 år, eller när mindre än 2 mm återstår av mönsterdjupet

Ersättning

Ersättning tillhandahålls med en procentuellt uträknad återförsäljarkupong baserad på återstående mönsterdjup

eller

Vid ett mönsterdjup på minst 90 % kan däcket på begäran bytas ut mot ett nytt Falken-däck

Feedback

Är du entusiastisk över dina Falken-däck?

Då har vi uppnått vårt mål. Du är välkommen att dela dina intryck med oss eller att meddela oss om du har några idéer om hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster ytterligare.

Kontakta teknisk service:
Telefon +49 69 2475252-80
E-post tech.service@falkentyre.com